Phone Booth và Lợi Ích Trong Không Gian Coworking
- Thanh Ngô Diệp
- 5 thg 10, 2025
- 3 phút đọc
Coworking space – mô hình không gian làm việc chung – đã phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Với ưu điểm linh hoạt, tiết kiệm chi phí và cộng đồng năng động, coworking space là lựa chọn của startup, freelancer, doanh nghiệp SME và cả tập đoàn quốc tế.
Tuy nhiên, một trong những thách thức lớn nhất của coworking chính là:
Tiếng ồn từ không gian mở.
Thiếu khu vực riêng tư cho họp online hoặc gọi điện quan trọng.
Nhu cầu linh hoạt từ nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
👉 Và đây chính là lý do phone booth trở thành “mảnh ghép vàng” trong coworking space, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
1. Thực trạng nhu cầu trong coworking space
Startup cần không gian họp nhanh, gọi cho nhà đầu tư.
Freelancer cần booth để phỏng vấn online hoặc trao đổi khách hàng.
Doanh nghiệp hybrid cần khu vực họp trực tuyến mà không bị làm phiền.
Theo khảo sát của Deskmag Global Coworking Survey 2023, hơn 62% người dùng coworking cho biết họ mong muốn có thêm không gian riêng tư trong các không gian chung.
2. Phone Booth – Giải pháp tối ưu cho coworking
a. Giảm tiếng ồn, giữ sự yên tĩnh
Booth cách âm tốt, giúp người dùng có nơi tập trung mà không ảnh hưởng đến không gian chung.
b. Tạo giá trị gia tăng cho khách hàng
Một coworking có booth sẽ được đánh giá cao hơn, thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đến nhu cầu đa dạng.
c. Linh hoạt, dễ lắp đặt
Coworking có thể bố trí booth ở nhiều vị trí, di chuyển khi cần tái cấu trúc không gian.
d. Tăng doanh thu
Coworking có thể cho thuê booth theo giờ hoặc ngày, tạo thêm dòng thu nhập ngoài phí thành viên.
3. Lợi ích cụ thể của phone booth trong coworking
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Người dùng cảm thấy thoải mái hơn khi có lựa chọn không gian riêng.
Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng: Khách hàng trung thành hơn với coworking có dịch vụ tiện ích đầy đủ.
Khả năng cạnh tranh: Khác biệt hóa so với các coworking chưa trang bị booth.
Tối ưu diện tích: Booth chỉ chiếm 1–4m², phù hợp với đặc thù coworking.
4. Case study: Coworking thành công nhờ phone booth
WeWork (toàn cầu): Phone booth là tiện ích cơ bản tại mọi chi nhánh, góp phần định vị thương hiệu cao cấp.
Dreamplex (Việt Nam): Trang bị booth để đáp ứng nhu cầu họp online → tăng 20% mức độ hài lòng của khách hàng.
Toong Coworking: Lắp booth tại Hà Nội, TP.HCM → tạo sự khác biệt so với các coworking nhỏ.
5. So sánh coworking có và không có phone booth
Tiêu chí | Coworking không có booth | Coworking có booth |
Tiếng ồn trong không gian | Cao | Kiểm soát tốt |
Trải nghiệm khách hàng | Chưa trọn vẹn | Chuyên nghiệp hơn |
Khả năng cạnh tranh | Trung bình | Cao |
Nguồn thu phụ | Hạn chế | Có thể thu phí thuê booth |
Tỷ lệ giữ chân khách hàng | Thấp hơn | Cao hơn |
6. Lời khuyên cho coworking khi triển khai phone booth
Đặt vị trí hợp lý: Gần khu vực mở, dễ tiếp cận nhưng không ảnh hưởng đến luồng di chuyển.
Đa dạng booth: Booth cá nhân cho freelancer, booth nhóm 2–4 người cho startup.
Cung cấp dịch vụ thuê linh hoạt: Theo giờ, theo ngày hoặc gói trọn gói cho thành viên.
Đầu tư booth chất lượng: Cách âm tốt, có thông gió và ánh sáng chuẩn để tạo trải nghiệm thoải mái.
Có thể bạn cần: Công Ty Thiết Kế Nội Thất Văn Phòng Hàng Đầu Tại TPHCM
7. Tương lai phone booth trong coworking
Trong bối cảnh hybrid working ngày càng phổ biến, coworking sẽ phải nâng cấp dịch vụ để thu hút khách hàng. Phone booth sẽ trở thành một “must-have” (tiện ích bắt buộc), tương tự như Wi-Fi hoặc phòng họp chung hiện nay.
Kết luận
Phone booth mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho coworking space:
Giảm tiếng ồn, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tạo thêm nguồn thu nhập cho nhà vận hành.
Gia tăng khả năng cạnh tranh và giữ chân khách hàng.
Định vị thương hiệu chuyên nghiệp, hiện đại.
👉 Trong kỷ nguyên coworking phát triển nhanh chóng, phone booth chính là vũ khí bí mật giúp các nhà vận hành tạo khác biệt và bứt phá.
Hotline: 0857 121 121
Địa chỉ: Số 25, Đường 34, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức, TP. HCM
Bình luận